Site sakinleri ve sahiplerinin site yönetimi ile ilgili tüm istek, öneri ve şikayetleri halkla ilişkiler personeli tarafından karşılanmaktadır.
Yönetimin görev ve sorumluluğunda olmayan hususlar ilgili kurum ve kuruluşlara iletilir ve site sakinleri konuya göre ilgili kuruma yönlendirilir.